Your SAFETY
Im SCHWANEN geben wir aufeinander acht. Wir nehmen Bestimmungen und Vorschriften ernst und setzen sie mit Sorgfalt um. Hier haben wir die wichtigsten Informationen für Euch zusammengefasst:
DAS WICHTIGSTE GLEICH VORAB
Alle Bestimmungen in Österreich sind gefallen. Ein- und Ausreise ohne Einschränkungen möglich.
Aufenthalt im Schwanen: Die Schwäne: Wir sind alle geimpft oder genesen.
TESTEN IN VORARLBERG UND IM BREGENZERWALD
In Vorarlberg und im Bregenzerwald gibt es mehrere Teststationen. Ganz in der Nähe von uns z. B. in Bezau, Schwarzenberg, Egg, Dornbirn etc. Ihr wollt es entspannt? Dann empfehlen wir Euch, die Anmeldungen zeitnah zu reservieren.
Jetzt möchten wir Euch noch über alle weiteren Maßnahmen und Vorkehrungen, die wir im Schwanen getroffen haben, informieren. Unser COVID-19 Konzept wurde zum Teil mit dem Vorarlberger Innovationspreis 2020 ausgezeichnet:
ALMA
Mit dem Servicelongboard ALMA halten wir Abstand, ohne auf Distanz zu gehen. ALMA ist ein neues Servicetool für das Gastgeben im Jetzt und in der Zukunft. Gemeinsam mit dem bekannten Designstudio MARCH GUT aus Linz haben wir ALMA in nur wenigen Wochen während der Corona-Pause entwickelt, produziert wird es von der Holzwerkstatt Markus Faißt aus Hittisau.
TISCH- UND ZIMMERBOXEN
Kontaktloser Check-in für Tisch und Zimmer. Auf dem Tisch erwartet Euch eine Box, gefüllt mit Besteck, Gläsern und Servietten. Eine charmante Knigge-Anleitung erklärt alles Weitere. Die Zimmerboxen funktionieren ganz ähnlich. Beim Check-in bekommt Ihr eine schöne Kartonbox mit Etagenplan und allem Wissenswerten rund um den SCHWANEN, Bizau und den Bregenzerwald.
RAUMINSTALLATION ALS RAUMTRENNER
Kunstwerke von Herbert Meusburger trennen derzeit unsere Tische und verbinden Gastgeberschaft mit Kunst und Kultur. Frotage-Zeichnungen wurden auf ein zeitgenössisches und nachhaltiges Tägermaterial, Karton, übertragen und in einer gesamtheitlichen Rauminstallation als Raumtrenner zwischen den Tischen abgehängt.
DESINFEKTIONSMITTEL – BEDIENT EUCH
MASKEN – WIR LÄCHELN MIT DEN AUGEN
SAUNA UND DAMPFBAD – GUT ORGANISIERT ENTSPANNEN
EURE SICHERHEIT
Neben dem SCHWANEN kümmern sich auch Österreich und das Land Vorarlberg um Eure Sicherheit:
- Sicher zu Gast in Vorarlberg: Sicht- und spürbares Sicherheitskonzept für den Tourismus in Vorarlberg
- Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung der Europäischen Reiseversicherung als Vorsorge für Storno, vorzeitige Abreise und Bergrettung. Diese gilt auch für Stornierungen aufgrund von COVID-19 Erkrankungen von Euch selbst oder im gemeinsamen Haushalt lebender naher Angehöriger.
STORNOBEDINUNGEN IM SCHWANEN
Derzeit kommt vieles anders als man denkt und sich wünscht. Wir haben unsere Stornobedingungen entsprechend angepasst:
- Stornierung bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei.
- Innerhalb dieser Frist beträgt die Stornogebühr 100% des Arrangement Preises.
- Bei verspäteter Ankunft oder frühzeitiger Abreise wird der gebuchte Aufenthalt verrechnet.
Ausgenommen hiervon sind folgende Stornierungsgründe, bei denen eine Stornierung oder vorzeitige Abreise jederzeit kostenlos möglich ist:
- Es wird von Eurem Heimatland eine Reisewarnung für Gesamt-Österreich, oder das Bundesland Vorarlberg, oder den Bregenzerwald, oder den Ort Bizau ausgesprochen.
- Die Österreichische Bundesregierung oder die Vorarlberger Landesregierung spricht ein Einreiseverbot für Euer Heimatland oder Euer Bundesland aus, bzw. die Grenzen zu Österreich werden geschlossen.
- Aufgrund einer behördlichen Anweisung müssen wir unser Hotel schließen oder können nur eine geringere Anzahl an Gästen aufnehmen.
DIE SACHE MIT DER ANZAHLUNG!
Um Eure Zimmerbuchung zu fixieren, verrechnen wir eine Anzahlung. Die Anzahlung wird am Ende Eures Aufenthaltes natürlich von der Gesamtrechnung abgezogen.
