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Anfrage

Bis demnächst im SCHWANEN!

emanuel@biohotel-schwanen.com
0043 5514 2133

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    Reservierungen zwischen 11.30 - 13.30 & 17.30 - 20.30 möglich. Dienstag & Mittwoch Ruhetag!
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YOUR SAFETY

Im SCHWANEN geben wir aufeinander acht. Wir nehmen Bestimmungen und Vorschriften ernst und setzen sie mit Sorgfalt um. Unser COVID-19 Konzept wurde zum Teil mit dem Vorarlberger Innovationspreis 2020 ausgezeichnet:

ALMA

Mit dem Servicelongboard ALMA halten wir Abstand, ohne auf Distanz zu gehen. ALMA ist ein neues Servicetool für das Gastgeben im Jetzt und in der Zukunft. Gemeinsam mit dem bekannten Designstudio MARCH GUT aus Linz haben wir ALMA in nur wenigen Wochen während der Corona-Pause entwickelt, produziert wird es von der Holzwerkstatt Markus Faißt aus Hittisau.

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Tisch- und Zimmerboxen

Kontaktloser check in für Tisch und Zimmer. Auf dem Tisch erwartet Euch eine Box, gefüllt mit Besteck, Gläsern und Servietten. Eine charmante Knigge-Anleitung erklärt alles Weitere. Die Zimmerboxen funktionieren ganz ähnlich. Beim check-in bekommt Ihr eine schöne Kartonbox mit Etagenplan und allem Wissenswerten rund um den SCHWANEN, Bizau und den Bregenzerwald.

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Desinfektionsmittel – bedient Euch

Masken – wir lächeln mit den Augen

Sauna und Dampfbad – gut organisiert entspannen

EURE SICHERHEIT

Neben dem SCHWANEN kümmern sich auch Österreich und das Land Vorarlberg um Eure Sicherheit:

  • Winterkodex Vorarlberg: Sicht- und spürbares Sicherheitskonzept für den Wintertourismus in Vorarlberg
  • Entspannt buchen: Kostenlose Covid-19 Stornoversicherung für Vorarlberg
  • Außerdem empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung der Europäischen Reiseversicherung als Vorsorge für Storno, vorzeitige Abreise und Bergrettung. Diese gilt auch für Stornierungen aufgrund von COVID-19 Erkrankungen von Euch selbst oder im gemeinsamen Haushalt lebender naher Angehöriger.

STORNOBEDINUNGEN IM SCHWANEN

Derzeit kommt vieles anders als man denkt und sich wünscht. Wir haben unsere Stornobedingungen entsprechend angepasst:

  • Stornierung bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei.
  • Innerhalb dieser Frist beträgt die Stornogebühr 100% des Arrangement Preises.
  • Bei verspäteter Ankunft oder frühzeitiger Abreise wird der gebuchte Aufenthalt verrechnet.

 

Ausgenommen hiervon sind folgende Stornierungsgründe, bei denen eine Stornierung oder vorzeitige Abreise jederzeit kostenlos möglich ist:

  • Es wird von Eurem Heimatland eine Reisewarnung für Gesamt-Österreich, oder das Bundesland Vorarlberg, oder den Bregenzerwald, oder den Ort Bizau ausgesprochen.
  • Die Österreichische Bundesregierung oder die Vorarlberger Landesregierung spricht ein Einreiseverbot für Euer Heimatland oder Euer Bundesland aus, bzw. die Grenzen zu Österreich werden geschlossen.
  • Aufgrund einer behördlichen Anweisung müssen wir unser Hotel schließen oder können nur eine geringere Anzahl an Gästen aufnehmen.

DIE SACHE MIT DER ANZAHLUNG!

Um Eure Zimmerbuchung zu fixieren, verrechnen wir eine Anzahlung. Die Anzahlung wird am Ende Eures Aufenthaltes natürlich von der Gesamtrechnung abgezogen.